デリバリークレーム乗り越え利益を上げた!ラーメン屋が行った改善とは?
デリバリークレーム乗り越え利益を上げた!ラーメン屋が行った改善とは?
ノウハウを教えてくれるのは…
横濱家系ラーメン神山さん
店舗 | 松屋町店 |
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この動画を見ると… | ・デリバリーで起こりがちなクレームをチェックできる |
◆こんな方向け◆
・最近デリバリーを始めた
・デリバリーを始めるか悩んでいる
・デリバリー関連のクレームに悩んでいる
◆横濱家系ラーメン神山とは?◆
・長堀橋、松屋町に2店舗を構えるラーメン店。
・2年前から他に先駆けてUberEatsを導入している。
・クレームに対して改善を繰り返し、評価を取り戻した。